1.岗位名称:纯售后接听客服-无需外呼;
2.岗位职责:负责接听合作客户来电,解答客户疑问,纯接线客服,无销售性质;协助查询客户订单进度,及时与客户沟通;
3.岗位要求:18-34岁、大专及以上学历(各项条件优秀可放宽至中专);男女不限,普通话标准、性格温和、有耐心,会基本的电脑操作;
4.工作时间:8:00——22:00之间排班,日均8.5小时,每月休息6——8天;
5.薪资待遇:
a.基本工资+绩效奖金+超出话务量奖励+各类奖金,多劳多得;
b.培训15天左右,培训期间培训补助每日100元(70+30元);
c.试用期1-2个月,试用期工资:3400元/月(具有客服经验,成绩优异人员,可提前转正);
d.转正工资:转正后综合薪资4000——7000元/月(上不封顶);
6.其他福利:缴纳五险一金,享受公司节日福利、季度奖励、年终奖励、公费旅游、各类带薪休假;
7.面试时间:周一——周五 全天