岗位职责:
1. 新设备现场指导安装和调试;
2. 老设备现场维修及维护服务;
3. 用户现场无法修复设备发回公司维修服务;
4. 及时反馈现场遇到的问题并出具书面报告;
5. 与客户沟通解决技术问题,如果需要书面沟通;
6. 认真填写现场服务报告及出差报销单;
7. 迅速地学习与产品相关的新技能以实现更好的服务客户;
8. 积极配合部门其他人员做好服务工作,发扬团队精神;
9. 完成部门领导分配的其他任务。
任职资格:
1. 本科及以上学历;
2. 熟练操作office软件;
3. 诚实,积极性,责任心,善于分析和谈判,勤奋工作,能够适应经常出差和时间不定的现场工作。