主要职责:
1.对接研发、应用了解公司新产品、新工艺,并传递给现场应用工程师
2.制定并实施售后培训计划,确保售后人员能最快的时间掌握新工艺
3.负责售后技术支持文档的撰写和整理
4.对售后技术支持数据进行分析和优化,提高售后服务效率和质量
5.与其他部门的沟通和协调,将现场问题反馈到厂内并推动改善解决
任职资格:
1.本科及以上学历
2.熟悉激光器内部光路以及电路原理
3.3年以上激光器技术性工作经验
4.较强的沟通能力,有多方面协调资源的能力
加分项
有以下行业经验:智能硬件/消费电子·电子/硬件开发·计算机/通信/其他电子设备