岗位职责:
1. 负责光伏EL组件测试仪、电气设备、机械设备和自动化设备的售后服务技术支持工作,包括但不限于设备安装、调试、维护、故障排除等。
2. 根据客户需求,提供专业的技术解决方案和建议,提高客户满意度。
3. 定期对设备进行巡检和维护,确保设备的正常运行。
4. 及时收集并反馈设备的使用情况,为产品优化和升级提供数据支持。
5. 协助销售团队进行产品推广,解答客户的技术问题。
6. 参与新产品研发,提出设备改进意见和建议。
任职要求:
1. 本科及以上学历,电气工程、机械工程或自动化等相关专业。
2. 有1-3年相关工作经验,熟悉光伏设备、电气设备、机械设备和自动化设备的工作原理和维修技术。
3. 具有良好的沟通能力和服务意识,能够独立处理客户的技术问题。
4. 具有较强的学习能力和技术研究能力,能够快速掌握新的技术和产品知识。
5. 具有良好的团队合作精神,能够与团队成员有效协作,共同完成任务。
6. 熟悉电气设备、机械设备和自动化设备的相关标准和规定。