岗位职责
1. 商务沟通与联络:协助销售主管日常的商务沟通和联络工作,并在合同签订后进行后续的跟踪事宜,确保合同的顺利执行;
2. 客户关系管理:根据上级要求,与用户保持良好的线上沟通和互动,反馈、收集并整理用户需求,响应并满足用户合理期望;
3. 销售部门写作:协助销售部门日常工作,例如客户调研、分类、开发,项目立项、制作方案、产品报价、投标、拟定合同等。
任职要求
1. 学历:本科及以上学历,商务管理、汉语言等相关专业,拥有创业经验的优先;
2. 沟通协调能力:自信,有良好的表达沟通能力,能够清晰、准确地上传下达信息和意图;
3. 服务意识:以客户需求为中心,耐心、细致地记录跟踪客户提出的问题和困难,反馈及时;
4. 技能与经验:熟练使用Word、Excel、PowerPoint,具备基本的商务文档处理能力、有相关工作经验者优先。