岗位职责：
1、负责轻量级SAAS软件项目实施工作，通过有效的项目管理和沟通，确保独立完成客户项目准时交付，并保障系统正常上线运行；
2、能够准确识别客户需求，引导明确业务目标，收集反馈，持续改进产品和服务；
3、能够迅速识别并解决可能导致上线失败的各种因素，以确保项目的成功实施；
4、不定期回访客户，协助解决售后应用异常问题，确保客户持续成功应用，助推产品销售与市场拓展；
5、参与建立并完善实施流程和标准操作程序(SOP)，提高实施效率和服务质量；
6、根据上级的工作安排，参与特殊项目或临时任务。
任职要求：
1、全日制大专及以上学历，具有五金、机加工等行业生产的相关经验优先；
2、至少3年及SAAS软件实施工作经验，成功完成多家公司项目完整实施经历者优先考虑；
3、具备一定的组织协调能力和人际沟通技巧，快速学习新结束和新工具的能力；
4、有强烈的责任感和团队合作精神，能够与团队成员有效协作；
5、能够适应短期出差，以满足项目现场实施的需求。