岗位职责:
1. 私域运营:搭建“以客户为中心”的全渠道“公转私”流量运营体系和SOP
2. 负责私域运营SOP的搭建.私域活动的规划.私域内容体系的建设,推动高价值用户增长.业绩产出增长
3. 负责打磨建立连接.构建信任.复购转化.裂变新增.私域跳转直播间等整个私域营销闭环,输出运营年度方案,月计划等,有数据敏锐度,基于数据变化提出有效的解决措施,并指导执行
4. 熟悉大贸电商和跨境电商玩法并能寻找生意机会点
5. 以用户为中心,围绕用户需求.用户问题.用户反馈.用户价值开展用户激励制度的设计及用户分层运营,联合团队内外部资源,挖掘.培养.打造.维护核心用户.KOC/KOL用户。
6. 数据驱动,建立私域运营数据指标体系,通过数据分析持续调优策略,挖掘增长点和机会点;
7. 具备私域营销经验,可独立完成私域运营策略规划.分析与落地,完成不同阶段的目标;
8. 联动业务团队,进行资源整合,健全用户标签体系.内容体系.系统产品链路,提升私域触达效率;
9. 根据公司总部经营战略规划,制定和实施事业部的经营战略规划,制定营销策略和运营规划,最终对GMV与利润负责
任职要求
1. 大专及以上学历,5年以上用户运营/私域运营经验,2年以上团队管理经验,有成功案例优先
2. 数据驱动,对数据敏感,有较好的数据意识和数据分析能力
3. 有优秀的闭环能力和较强的学习能力.具备资源整合能力与意识
4. 善于观察.善于总结,有良好的同理心,能从用户角度出发推动增长
5. 具备良好的逻辑思维能力和结构化思维能力,有一定的运营规划能力,具备风险意识,善于抓关键点
6. 结果导向,对经营结果负责,有较强抗压力.规划能力和协同能力,有较好的经营思维.利润和成本思维