【岗位职责】
1、负责客户全生命周期的服务和运营工作，日常咨询、需求对接、产品培训、业务分析及制定相关解决增长方案，持续为客户带来价值、为公司带来价值；
2、通过顾问式服务，增强客户沟通黏性与系统黏性，并通过不断分析优化，以推动客户业务实现增购和续费，完成部门和个人的业绩指标，为效果、结果负责。
【任职要求】
1、本科及以上学历，有scrm、crm、OA等互联网软件相关工作经验或实习经验者优先；
2、我们需要你具备以下特质：责任心、自我驱动、耐心、热情、合作精神3、我们需要你具备以下能力：快速学习能力、沟通表达能力、分析与解决问题的能力、客户服务意识。