客服(居家)

工作周期:长期兼职

每周工期:5天及以上

工作时间:早班、晚班

工作时段:全周轮班

结算方式:月结

岗位职责:

1、主要负责电商在线客服(抖音、快手、拼多多等平台),进行有效跟踪、做好售前指导和售后服务工作:

2、负责客户疑难订单的追踪和处理,使问题得到妥善解决。

3、妥善处理客户不满及意见、建议,提升客户再次购买率。

4、负责问题件追踪到位、避免公司损失

任职资格:

1、有耐心,打字速度在每分钟60字以上;

2、熟练运用办公软件,有相关平台售前售后客服经验优先

3、小心脏够强,客户虐我千百遍,我待客户如初恋~

4、1年以上客服经验者更佳

工作时间:早晚班轮流,不允许选择班次

早班:8:00-16:00 晚班:16:00-24:00

轮休4-6天/月,节假日不放假(春节轮流值班)

薪资:11-16元/小时,具体看日均接待量

发薪日:每月10号

需自备电脑

公司地点:成都领地环球金融中心领地环球金融中心A座2702

公司简介:

职位发布者:王钰莹

成都西阿爱木网络科技有限公司

融资阶段:

公司规模:100~499人

相似职位: