岗位职责
1、解决桌面 PC 硬件、操作系统（Windows 及 Mac 系统安装）、常用软件、外围设备(打印机、扫描仪 )、等常见问题与故障，保障用户设备的正常工作；
2、负责电脑配件及外设驱动程序的安装、调试、配置和维护操作；
3、处理各地客户，计算机遇到的故障，（电脑各种故障以及软件故障）
4、防病毒系统的支持：对桌面 pc 进行防病毒安全方面的查毒、杀毒处理，防病毒软件安装与升级、病毒库更新
5、负责音视频软件维护与故障处理，以及重要会议保障工作
6、能够判断相关桌面网络问题，并进行上升处理。
任职要求
1、计算机相关专业，大专学历以上
2、3年以上桌面维护经验
3、较强的沟通与协作能力
4、强烈的责任心，面对压力具备分析和解决问题的能力
5、相关桌面问题文档编写能力
6、具有团队意识，高执行
锐捷网络成立于2000年，目前拥有北京、天津、上海、苏州、福州、成都6个研发中心，41个分支机构，近6000名员工，业务遍布30个国家和地区，在全球拥有8000多家合作伙伴。办公平台覆盖所有省会城市和计划单列市，营销及服务网络覆盖亚洲、欧洲及美洲。多年来支撑坚持自主研发，目前拥有11条产品线，发明专利拥有量位居网络通讯领域前3甲，全国企业排名第22位。是唯一入选国家首批“创新型企业”的数据通信公司，连续15年平均复合增长率超过35%。