任职要求:
1、统招本科及以上学历,计算机、通信、信息技术相关专业;
2、至少3年以上IT桌面运维或视频会议系统运维经验,有多厂区或跨地域会议支持经验优先;
3、主流视频会议平台及其硬件系统的集成、调试与运维;
4、熟悉办公网络、弱电系统基础,了解常见门禁监控设备的使用与维护流程;
5、服务意识强,具备良好的沟通协调与独立解决问题能力;
6、能适应现场支持工作,有责任心,工作细致认真;
7、有ITIL基础或持有相关证书(如HCNA、AV系统集成等)者优先。
工作内容
1、负责公司日常桌面终端运维,包括办公电脑、打印设备、操作系统及常用办公软件的安装配置与问题处理;
2、视频会议系统的部署、运维与故障排查,能够设计会议系统解决方案,保障公司本地与远程视频会议顺利开展;
3、管理和运维公司视频会议室设备,包括音频系统、摄像头、触控屏、投影、麦克风等设备的调试和维护;
4、负责弱电相关支持,包括网络接口配置、基础布线、交换端口管理、办公区网络问题排查等;
5、维护公司门禁系统、监控系统等弱电设备的稳定运行,协助权限配置、排查异常并对接供应商处理问题;
6、协助公司IT终端资产的管理,包括设备发放、登记、回收及生命周期维护;
7、响应用户IT服务请求,完成工单处理,提升用户满意度;
8、编写会议系统和运维文档,制定会议支持流程、培训使用规范,推动运维标准化。
择仕中国,2007年创立于中国上海。
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