岗位职责:
1. 负责客户需求深度分析,提供定制化解决方案建议。
2. 主导技术方案演示与讲解,清晰解释合同条款。
3. 协同销售团队完成技术标书编制,提升中标率。
4. 维护重点客户关系,定期收集反馈优化服务。
5. 参与售前技术体系优化,推动知识库更新迭代。
任职要求:
1. 本科及以上学历,计算机/通信相关专业优先。
2. 具备1-3年售前技术支持或相关领域经验。
3. 精通需求分析方法论,擅长技术方案撰写。
4. 具备优秀跨部门协作与商务沟通能力。
5. 持有PMP/ITIL认证或具备CRM系统使用经验者优先。