岗位职责:
1. 主导用户研究项目全流程,包括需求收集、方案设计与执行。
2. 运用访谈法、观察法及问卷调查,开展定性、定量研究。
3. 协同产品、设计团队,将研究成果转化为产品优化方案。
4. 参与用户研究体系搭建,推动研究方法创新与应用。
任职要求:
1. 本科及以上学历,心理学、社会学等相关专业优先。
2. 具备3-5年用户研究经验,熟悉主流研究方法与工具。
3. 熟练掌握SPSS、Excel等数据分析软件,能独立输出报告。
4. 具备优秀的跨部门协作与沟通能力,持续学习研究新方法。