一、岗位职责：
1、在电商产品体系范畴内，聚焦商家入驻、商品管理、交易履约、营销工具、CMS 等核心模块，全力推动其建设与持续更新，持续致力于为输出极致体验的产品，为社交电商生态注入强劲动力。
2、严谨编写产品需求文档，有序组织评审流程，紧密追踪开发进程、上线验收环节以及后续运营工作，保障项目以高标准、高质量落地完成。
3、主动策划并组织开展潜在客户需求调研活动，依据调研结果提供专业的产品分析支持与精准反馈，协同运营团队助力产品推广，实现业务拓展。
4、建立并持续跟踪内外部客户对产品的使用状况，一旦发现体验或功能性问题，能够迅速响应、及时处理，基于反馈持续优化产品，确保其始终贴合市场需求。
二、专业能力：
1、拥有 5 年及以上电商行业产品经理从业履历，对社交电商供应链中台横向领域有着深刻认知，熟稔社交电商运营规范与业务流程。
2、具备出色的需求分析、流程设计及优化技能，沟通表达流畅高效，能够从容应对工作压力。
3、擅长归纳提炼不同客户的多样化诉求，进而转化为切实可行的产品解决方案。
三、软性能力：
1、熟练掌握敏捷项目管理技巧（持有 PMP 认证者优先考虑），能够依据项目实际情况灵活调配资源、组织团队，从容应对各类变化，确保项目按时、按质交付。
2、沟通协作能力卓越，无论是与内部的技术、运营团队协同工作，还是与外部客户交流互动，都能沟通顺畅，达成共识目标。
3、抗压能力强，面对项目中的紧急任务、频繁变更以及高强度的工作节奏，能够稳住心态，高效应对，保障项目顺利推进。
鲸灵集团成立于2017年，是私域SaaS服务云平台，为所有KOC、品牌商搭建、运营私域电商平台，提供技术支持、供应链服务、运营服务、售后服务等一体化SaaS解决方案，成功孵化出蜂享家、好家云店等多个百亿GMV私域自动化营销SaaS平台。
创新形成完整S2B2C的私域电商生态，并集成AI大数据选品、群货匹配、素材AI、客服AI、物流AI、售后AI、RPA导购等多种技术，赋能品牌商家和流量主。
截至目前，已获得腾讯、云九资本、启明创投、IDG资本、元璟资本、险峰长青等多家知名投资机构的融资。
未来三年，成为私域SaaS的领导者，联合10W+品牌商，链接1000W小B，服务3亿的消费者。