工作职责:
1、负责项目售前支持,如进行客户需求引导,输出解决方案,招投标等;
2、针对外部渠道商进行产品及策略培训赋能;
3、参与制定区域市场作战打法,分析市场竞争环境;
4、负责产品技术问题复现及解决,主导产品重大事故处理;
5、负责客户产品及技术运维团队的客户关系维护,为客户经理业务拓展提供支撑。
任职资格:
1、本科以上学历,应届毕业生优先,1-2年以上售前岗位工作经验也可;
2、熟悉Awaya, 思科语音产品和方案,有相关项目经验 ;
3、拥有较强的客户理解、需求分析能力,对问题具有敏感性;
4、有良好的客户服务意识,沟通协调、推动执行能力强;
5、适应短期出差。