APP 运营总监
一、职位概述
岗位职责
1. 全域用户增长与运营（APP/小程序）
· 制定并执行来伊份APP与小程序的整体运营战略，对平台的用户规模、活跃度、留存率及GMV核心指标负责。
· 深度洞察用户需求，规划并落地用户生命周期管理（LTV）体系，通过会员、积分、活动等策略提升用户复购与客单价。
2. 以门店为支点的企微私域生态建设
· 主导利用企业微信，构建一套赋能线下门店的标准化私域运营模型（SOP），包括但不限于门店客户沉淀、社群运营、导购赋能、精准营销等。
· 打通线上线与会员体系，设计“到店-离店-线上复购”的全场景运营链路，实现门店客户的数字化管理与价值深挖。
· 精通CRM工具，通过用户分层与数据分析，实现用户精准触达与个性化服务。
3. 2B2C分销增长体系搭建与运营
· 负责从0到1搭建或优化来伊份的社群分销网络，包括团长、KOC等小B端资源的招募、培训、管理与激励。
· 设计具有竞争力的分销策略与玩法，激发小B端的推广动力，构建高效、可持续的社交裂变销售渠道。
· 协同商品与供应链团队，为分销渠道提供具有爆款潜力的商品和内容支持。
三、任职要求
希望候选人是一位精通B/C运营的牛人
· 5年以上平台运营负责人经验，有成功的APP或小程序运营案例
· 做过 APP/商城运营一号位，懂商城运营、懂商品且对数据敏感。
· 有从0到1搭建并深度运营企业微信私域的成功经验。
· 拥有独立操盘分销体系、团长运营的经验，深刻理解2B2C模式下的供应链管理、佣金体系与运营痛点。
· 领导与协同力： 具备出色的跨部门（人、货、场）协同能力，能驱动复杂项目落地。
· 结果导向： 极强的自驱力和目标感，能承受压力，对业绩结果负责。
企业介绍 About LYFEN
新鲜零食 就要来伊份
来伊份，作为中国休闲食品连锁经营模式的缔造者、实践者、领导者，专业经营自主品牌的休闲食品全渠道智慧化零售终端。公司总部设在上海，门店覆盖上海、江苏、浙江、北京、天津、安徽、江西、重庆、山东、广东等全国28个省（自治区、直辖市），遍布全国近300座大中城市，拥有超3000家直营和加盟门店，全渠道会员总人数 3300 万。
2016年10月12日，来伊份在上海证券交易所主板上市，成为“主板零食第一股”。目前，可为广大消费者提供坚果炒货、肉类零食、果干蜜饯、糕点饼干、果蔬零食、豆干小食、海味即食、糖巧果冻、膨化食品、进口类产品等 10 大核心品类，约800余款美食。
2020年5月18日，来伊份正式发布新鲜零食品牌战略，以“新鲜”为品牌主打关键词，将新鲜零食作为一个系统性工程来打造，同时发布全新“鲜”标设计、新鲜零食礼盒和未来概念门店，完成由内而外体系化的品牌升级，全方位地向消费者输出新的品牌形象与消费体验。
新鲜零食，就要来伊份。