岗位职责：
1、制定私域运营策略：通过分析用户需求，制定合适的社群运营策略，包括确定目标受众、制定内容策略、拓展跨渠道运营机会；
2、社群互动管理：积极参与群内活动互动，并进行有效的沟通。解答疑惑，处理群内咨询、投诉和意见，并提供专业的支持和指导；
3、数据分析和报告：对企微社群数据分析拆解，了解用户的反馈和行为，评估社群的成效，并提供相应的报告和建议。
所需能力：
1、沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与用户进行有效的互动，并解决问题和提供支持；
2、内容创作能力：具备优秀的写作能力、活动运营能力，能够创作吸引人的内容，引起用户兴趣；
3、熟悉企微宝、企微运营等系统工具，灵活运用不同的功能和工具；
4、具备数据分析的能力，能够从数据中洞察关键异常指标，并提出改善建议及方案。