关于我们：
我们是一家高速增长的跨境电商公司，旗下小家电品牌正通过亚马逊、Shopify独立站、TikTok等渠道服务全球消费者。公司正处于通过数据驱动和用户洞察实现下一次规模化增长的关键阶段。我们正在搭建一个全新的增长部门，这是一个从0到1的机会，欢迎每一位有创业精神的伙伴加入！
工作使命：
作为增长部门的用户研究员，你将深度参与到初创出海品牌核心全球用户洞察工作中。你将直接为理解我们的用户、优化我们的产品、驱动业务增长贡献关键力量。
核心职责：
1/ 用户洞察挖掘：
独立规划并执行海外用户的定性研究（现阶段以一对一深度访谈为主，后续可能包括可用性测试和焦点小组等），全程使用英语，精准捕捉用户行为背后的动机与情感；
2/ 数据分析与解读：
结合后台数据、问卷调研（Quantitative Survey）及用户行为数据，进行综合量化分析，从数据中发现用户行为模式、定位产品问题并验证假设；
3/ 洞察传递与驱动：
将复杂的研究发现转化为清晰、易懂、可执行的洞察报告和建议，并通过演示、工作坊等形式，有效地向产品、设计、运营和管理层传递，推动研究成果落地；
4/ 研究规划：
与业务团队紧密协作，识别关键的知识盲区，规划并管理用户研究路线图，确保研究工作始终聚焦于最重要的业务问题；
5/ 方法创新：
在不断迭代的初创环境中，探索并应用最适合、最有效的研究方法，持续提升用户研究在公司内的影响力和效率；
必备要求：
1/ 教育背景与语言能力：
拥有本科及以上学历，拥有海外教育背景，深入了解海外文化语境；
具备卓越的英语口语及书写能力，可独立、流畅地主持海外用户访谈和研究会议，无任何沟通障碍（硬性要求）；
2/ 专业能力与经验：
统计学、市场营销学、心理学、社会学、人类学或相关领域专业背景；
具备扎实的数据分析能力，能熟练运用至少一种数据分析工具（如Excel, SQL, R, Python, SPSS等）处理和分析数据，并从中提炼出有意义的洞察；
拥有至少1年及以上正式工作经验，拥有用户研究或市场研究工作经验（可以接受是相关实习经验），完整参与过用户研究项目，并熟悉多种定性及定量研究方法；
3/ 软技能：
具备极强的共情能力和好奇心，能够深入理解用户；
优秀的逻辑思维和系统思维，能厘清复杂问题；
出色的沟通和表达能力，能清晰地向不同背景的同事讲述故事；
具备创业精神，自我驱动，能在快节奏和不确定的环境中主动寻找机会和解决问题；