1.根据机构的愿景、市场环境和行业趋势,制定中长期运营战略;
2.实时跟踪各项运营指标,定期复盘目标达成情况,确保整体目标落地。
3.统筹招生渠道,优化渠道组合,降低获客成本;
4.管理潜在客户,通过精细化运营促进线索转化;
5.监督教学服务质量,制定服务标准,提高学生满意度和续费率;
6.制定品牌推广策略;
7.团队搭建与分工,明确各岗位权责,确保团队高效协作;
8.运营风险防控:识别运营中的潜在风险,制定应急预案,降低风险影响。
任职要求:
15年以上运营管理经验,本科及以上学历,教育类、管理类、市场营销类等相关专业优先;
2.从事过培训机构负责人,如少儿英语、职业技能培训、教育行业园长工作经验优先考虑;
3.熟悉线上、线下等多渠道招生逻辑,
4.擅长与内部团队、外部合作方沟通,清晰传递需求并协调资源;
核心要求可概括为 “懂业务、能带队、会算账、抗压力”