岗位职责:
1、规划与布局能力:制定私域运营的长期发展战略,明确私域流量池的搭建框架、阶段性目标和整体布局规划;同时,设计私域与公域的联动打法,实现流量的高效转化。
2、用户增长与运营:设计并执行用户拉新方案,拓展私域流量入口;构建用户画像与标签体系,进行用户分层管理,制定个性化的营销与服务策略,通过内容推送、举办活动等增强用户粘性与活跃度,促进用户留存与转化。
3、体系搭建与优化:全面负责私域流量架构梳理和体系搭建,包括建立社群用户运营体系、激励体系、设计用户从引流到裂变的完整闭环和SOP流程等,提升用户价值产出。
4、活动策划与执行:策划并执行引流、裂变、拉新、留存、促活、转化等活动,策划活动方案沉淀内容,不断优化营销玩法,促进用户裂变和销售。
5、数据分析与决策:建立完善的数据监测体系,深度分析用户行为数据、运营数据等,依据数据洞察用户需求与偏好变化,及时调整运营策略与优化营销方案,以提升运营效果与投资回报率。
6、团队管理与协作:组建并管理业务的私域运营团队,明确各成员职责与分工,组织培训与技能提升活动,激励团队成员创新与协作,确保团队高效执行运营计划与达成项目目标。
任职资格
1、学历:本科及以上学历
2、工作经验:具有3年以上在线教育领域相关工作经验
3、专业技能:精通微信生态工具,熟练使用数据分析工具
4、数据分析能力:具备数据分析和提炼总结能力,能从海量数据中挖掘用户需求,通过数据驱动优化运营策略,主导关键问题和复杂问题的分析,并制定相应方案落地执行。
5、沟通协作能力:具备良好的沟通协调能力,推动项目顺利进行,同时善于与核心用户保持密切联系,维护良好的用户关系。
6、用户思维:懂用户,能够精准把握用户群体心理与行为特征,站在用户角度思考问题,制定出满足用户需求的运营策略和方案。
高顿集团背景简介;
1、高顿咨询是中国知名的财税学习平台;
2、准上市公司,16年历史,全国42家分公司,10000多名员工业务,覆盖100座城市;
3、原阿里巴巴CEO卫哲战略投资,并担任总裁顾问;
4、先后获得新东方、前程无忧战略投资,2018年11月获得摩根士丹利、高瓴资本领投8个亿的C轮融资;2020年获得腾讯D轮融资,是一家准上市企业
5、16年来累计服务企业客户150,000家,培训学员1000,000人;
6、与阿里、华为、京东、海尔、百度、中兴等企业建立财务体系深度合作;
7、销售额2014年3亿,2015年5亿,2016年8亿,2017年13亿,2018年突破20亿,2020年突破50亿,行业标杆企业;
核心价值:客户第一,以奋斗者为本;以正立心、以信执行、以责育怀、以拼为本、以韧成事。