DTC运营总监是一位商业领袖,负责实现销售目标并确保直接面向消费者(DTC)渠道的总体成功,包括独立站和TikTok。这个角色推动销售增长,监督社区活跃度,管理品牌建设活动和各平台的视频内容制作。DTC运营总监将制定战略目标,并领导一个高绩效团队有效地执行这些目标,在所有DTC平台上创造丝滑且有影响力的客户体验。
这个角色管理多个功能团队,包括独立站运营、TikTok运营、达人建联,确保所有团队与组织目标保持一致,并提供卓越的结果。
岗位职责:
1、销售增长:制定并执行策略,实现或超越DTC平台(独立站、TikTok)的销售目标。不断分析和优化销售漏斗,以最大化收入。
2、 独立站运营:监督独立站团队,确保运营顺畅、联盟营销和有效的广告投放,以推动流量和转化。
3、TikTok运营:领导TikTok团队开发吸引人的内容,与红人合作,实施创新的营销策略,以增强品牌知名度并完成销售闭环。
4、达人建联:管理达人建联团队,策略性地建立和培养与目标市场中关键达人的合作。开发战略性活动以扩大品牌曝光度并实现销售目标。
5、 战略合作:与市场营销、产品开发和供应链等团队建立牢固的合作关系,以确保DTC运营顺畅并实现销售目标。
6、绩效指标:定义并优化所有DTC平台的关键绩效指标(KPI)。监控和评估绩效,做出数据驱动的决策以优化结果。
7、预算管理:严格控制所有与DTC相关的活动的预算,确保成本效益和与财务目标的一致性。
8、 创新和趋势:紧跟行业趋势和新兴的DTC策略,不断创新并加强KastKing的市场地位。
9、其他职责:根据需要承担其他任务,以推动DTC运营的成功。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,市场营销、商业或相关领域的学士学位;优先考虑硕士学位。
2、英语CET6及以上;至少5年的DTC经验,具有销售、品牌和活动管理方面的成功记录。
3、强烈的商业洞察力、战略思维和数据驱动的思维方式。
4、具备市场营销和项目管理方面的专业知识。
5、具有卓越的领导技能,能够管理和激励跨职能团队。