药品、保健品、医疗器械类目
岗位职责：
1. 私域体系搭建与运营：负责微信私域矩阵（小程序、企业微信、社群、公众号）的整体规划、搭建与日常维护，制定运营规则和标准流程（SOP）；制定并执行以增长为导向的运营策略，核心关注用户拉新、促活、留存、转化及复购，对小程序GMV负责；
2. 内容策划与素材制作：深度挖掘药品、保健品、医疗器械等商品卖点，策划并输出专业的科普内容、产品种草图文、视频等推广素材； 确保所有宣传内容严格遵守《广告法》等法律法规，保证信息准确、合规，建立专业可信的品牌形象；
3. 活动策划与用户增长：策划并执行小程序内的专题活动、会员营销、裂变推广等，促进用户增长和销售转化；负责社群运营，维护用户关系，及时响应咨询，并通过分层分级管理实现精细化运营；
4. 数据分析与优化迭代：监控并分析小程序运营数据（如用户行为、活跃度、转化率等），定期输出复盘报告，基于数据驱动运营策略和用户体验的优化；与技术、设计团队协作，提出小程序功能、页面布局及商品展示的优化建议；
5. 跨渠道引流与协同：熟悉公域平台（如天猫、京东、抖音、小红书、视频号等），从公域引流至私域，沉淀用户并转化；协同客服、产品、风控等部门，确保业务流程顺畅，共同提升用户满意度和复购率。
任职资格
经验：2年以上私域/用户运营经验，有药品、保健品、医疗器械、营养健康品等相关行业电商运营经验者优先
技能：熟悉微信生态及营销玩法，具备优秀的数据分析能力、内容策划能力和社群运营技巧
素质：责任心强，具备创新思维和出色的沟通协调能力