职位：客户服务人员
薪酬：4k-7k
部门：项目运营中心
上级：中心经理 / 项目经理
摘要：作为承接甲方业务团队的成员，通过及时准确地帮助客户解答所出现
的问题并给予适当安抚来保证项目运营指标的稳定。
主要责任：
1- 通过公司电脑登录各大APP后台系统，实现准确、快速的客户问题
解答。
2- 服从项目管理的指标与跟进安排，确保工作的正常开展。
4- 做好团队配合，及时发现问题并提出问题点，协同管理人员解决问
题保证项目的可持续运营。
5- 根据每阶段的项目指标盘点分析，对有问题点的指标进行剖析解
决，提高工作质量。
6- 按要求完成特殊项目。
要求：
1- 大专学历优先。
2- 近半年工作更换频率不超过3次。
3- 项目运营及客户服务相关行业优先。