岗位职责: 1、负责公司产品及系统的实施工作,推进项目顺利进行; 2、负责软件系统安装部署、升级维护; 3、用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息; 4、负责用户培训,编写培训文档,解答用户系统使用过程中的疑问; 5、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档; 6、协助研发人员进行需求调研; 7、协助研发人员进行产品测试。 任职资格: 1、熟悉数据库,web服务,操作系统等软件系统安装部署以及使用; 2、具备良好的沟通能力,文档编写能力; 3、具有2年相关行业的工作背景,懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验; 4、具有较强的协调和学习能力; 5、熟悉centos、redhat等主流操作系统shell命令; 6、熟悉ELK、Nacos、Redis、Mysql等相关软件的组成结构及部署; 7、具备基础的网络知识,熟悉TCP/IP、HTTP等协议; 8、至少熟悉其中一款数据库,比如mysql,oracle、sqlserver、sybase、MongoDB等,能编写复杂SQL完成数据库操作,掌握索引等Sql基本操作; 9、能够适应出差、加班,有较强的抗压能力。
岗位职责: 1、对接运营计划制定,根据业务和组织的发展,不断完善和优化与内部中台沟通与流程; 2、协调各团队资源,多方联动,达成项目目标,并对各项目进行优化监控管理; 3、负责协助领导,参与制定各项园区计划工作目标; 4、分析数据,改进迭代园区运营策略,最终达成核心目标; 5、挖掘用户使用场景,结合用户分层模型,定义核心业务场景、用户关键需求,产出软件需求说明、用户故事; 6、把控项目整体过程,项目管理、客户对接、需求梳理,编写项目文档; 7、负责项目的日常运营管理工作,统筹相关对接合作工作; 8、完成领导交办的其他工作任务。 岗位要求: 1、大学本科及以上学历,计算机信息管理、软件工程专业毕业,具有3年以上工作经验,有一定售前方案经验; 2、熟练使用Office,WPS,Xmind,脑图等工具; 3、熟悉软件开发基础流程,熟悉从用户需求到软件交付完整周期,能够从技术层面给予产研团队反馈; 4、具备一定的项目管理知识和经验,熟悉项目管理流程,能给项目实施提供较好的方案和计划支撑; 5、对项目实施难点和应用难点有充分预见和计划的能力,满足项目验收需要和客户需求; 6、有优秀的人际交往、沟通协调能力,有较强的语言和文字表达能力; 7、对企业服务领域有一定的理解和认知,具有一定资源整合能力和业务推进能力; 8、能接受出差,覆盖周边城市如广元、南充等地方,具有良好的团队合作精神和独立处理事务的能力。 加分项 有以下行业经验:计算机服务·物联网·计算机软件