岗位职责：
1. 负责解答客户的咨询问题，提供专业的保险产品咨询服务；
2. 根据客户需求，推荐适合的保险产品，制定个性化的保险方案；
3. 处理客户的保险理赔申请，协助客户提交相关证明材料，跟进理赔进度；
4. 定期与客户进行沟通，了解客户的需求变化，提供相应的保险建议；
5. 参与公司内部培训，不断提升自己的业务知识和服务技能；
6. 完成上级领导交办的其他相关工作。
任职要求：
1. 大专及以上学历，保险、金融、市场营销等相关专业优先；
2. 具有客户服务意识，良好的沟通能力和语言表达能力；
3. 具备一定的保险业务知识，熟悉保险产品和业务流程；
4. 能够承受一定的工作压力，具备较强的学习能力和适应能力；
5. 有保险行业工作经验者优先，热爱保险行业，愿意为客户提供专业、贴心的服务；
6. 具备良好的团队协作精神，能够与团队成员共同完成工作目标。