售后服务支持

岗位职责:

1. 为客户提供机械设备的售后服务和技术支持,确保设备正常运行。

2. 负责设备的安装、调试、维护和维修工作,确保设备安全可靠。

3. 对客户的操作人员进行设备操作和维护培训,提高客户的使用技能。

4. 及时收集客户反馈的设备问题和建议,与研发团队沟通,不断优化产品质量。

5. 定期对客户设备进行检查,预防设备故障,降低维修成本。

6. 参与公司产品的技术改进和升级,提高设备的技术水平和市场竞争力。

7. 完成上级领导交办的其他相关工作。

任职要求:

1. 大专及以上学历,电气机械、电力设备、自动化等相关专业。

2. 1-3年机械设备售后服务或技术支持工作经验,具备一定的实际操作能力。

3. 熟悉机械设备的结构、原理和操作方法,具备一定的设备维修技能。

4. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够独立解决客户问题。

5. 能够适应出差,具备较强的抗压能力和团队协作精神。

6. 对机械设备行业有浓厚兴趣,愿意为提高设备性能和客户满意度付出努力。

7. 有相关行业资格证书者优先。

公司地点:郑州合欢建材广场郑州中原区合欢建材广场北门对面的厂区

公司简介:

职位发布者:HR

河南沃恩特仪器设备有限公司

融资阶段:

公司规模:20~99人

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