岗位职责:
1. 为客户提供机械设备的售后服务和技术支持,确保设备正常运行。
2. 负责设备的安装、调试、维护和维修工作,确保设备安全可靠。
3. 对客户的操作人员进行设备操作和维护培训,提高客户的使用技能。
4. 及时收集客户反馈的设备问题和建议,与研发团队沟通,不断优化产品质量。
5. 定期对客户设备进行检查,预防设备故障,降低维修成本。
6. 参与公司产品的技术改进和升级,提高设备的技术水平和市场竞争力。
7. 完成上级领导交办的其他相关工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历,电气机械、电力设备、自动化等相关专业。
2. 1-3年机械设备售后服务或技术支持工作经验,具备一定的实际操作能力。
3. 熟悉机械设备的结构、原理和操作方法,具备一定的设备维修技能。
4. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够独立解决客户问题。
5. 能够适应出差,具备较强的抗压能力和团队协作精神。
6. 对机械设备行业有浓厚兴趣,愿意为提高设备性能和客户满意度付出努力。
7. 有相关行业资格证书者优先。