岗位职责：
1、负责日常客户关系的维护与管理，建立并更新客户信息档案，确保客户数据的准确性和完整性。
2、通过有效沟通，了解客户需求，提供专业的人力资源咨询与服务，提升客户满意度。
3、协助处理客户的人力资源相关问题，包括但不限于招聘、员工关系、薪酬福利等，为客户提供全方位的解决方案。
4、定期收集并分析客户反馈，及时向上级汇报并改进服务质量，确保客户满意度持续提升。
5、努力工作，积极完成上级交办的其他任务，为团队目标的达成贡献力量。
任职要求：
1、本科及以上学历，人力资源管理、心理学等相关专业优先。
2、1-2年人力资源相关工作经验，熟悉人力资源各模块操作流程，具备客户服务经验者优先。
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够准确理解客户需求并提供专业建议。
4、熟练掌握常用办公软件，具备良好的数据分析和报告撰写能力。
5、具备团队协作精神，能够承受一定的工作压力，保持积极的工作态度。