客户运营

岗位职责:深入企业客户的业务场景,在企业采购生命周期的不同阶段提供标准的运营方案与资源,为客户活跃及产出负责,持续为客户创造价值

1、商机满足:承接头部客户的采购商机,议价、库存等需求,提高商机转化率;

2、解决方案:输出多行业多场景的运营方案并实施落地,通过协调跨部门资源推进项目;

3、运营提效:负责企业采购全流程的自主化能力推广,帮助企业实现降本提效,沉淀优秀案例;

4、客户管理:基于客户生命周期,优化客户管理与分层,拓展客户采购场景、复购等促进业绩增长;

5、数据洞察:分析客户采购数据,总结共性问题推动产品能力优化,并挖掘业务增长机会点。

岗位要求:

1、本科以上,市场营销、数据分析、电子商务等相关专业优先;

2、有3-5年运营经验,有B端大客户服务、客户成功等经验优先;

3、较强的沟通表达、跨团队协作能力

4、熟练应用EXCEL/WORD/PPT/X-MIND等办公软件。

公司地点:成都武侯区京东西南总部大厦6楼

公司简介:

京东于2004年正式涉足电商领域,2018年,京东集团市场交易额接近1.7万亿元*。2019年7月,京东第四次入榜《财富》全球500强,位列第139位,在全球仅次于亚马逊和Alphabet,位列互联网企业第三。

2014年5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台。2015年7月,京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。

职位发布者:范女士

北京京东尚科信息技术有限公司

融资阶段:

公司规模:500~999人

相似职位: