岗位职责：
1. 高效处理客户售后咨询，快速定位问题并提供解决方案。
2. 跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环解决。
3. 维护客户关系，通过优质服务提升客户满意度。
4. 参与服务流程优化，提出改进建议提升团队效率。
任职要求：
1. 不限学历，具备客户沟通及问题解决能力。
2. 拥有良好服务态度和情绪管理能力。
3. 能多任务处理，高效应对突发咨询。
4. 具备持续学习服务意识提升的能力。