岗位职责：
1. 运用专业售后服务话术，高效处理客户售后咨询与问题反馈。
2. 凭借售后服务技巧，妥善解决客户问题，提升客户满意度。
3. 与销售、技术等部门协作，共同推进客户问题妥善解决。
4. 持续维护客户关系，挖掘客户潜在需求，促进二次合作。
任职要求：
1. 大专及以上学历，专业不限。
2. 具备1-3年售后客服相关工作经验。
3. 熟练掌握售后服务话术、技巧，擅长客户沟通与问题解决。
4. 有客户关系维护能力，具备持续学习服务意识提升的能力。