岗位职责:
1. 统筹楼面日常运营,制定并执行服务标准与流程,提升顾客体验。
2. 分配团队任务,监督执行进度,确保服务高效有序。
3. 协调跨部门资源,处理突发问题,保障运营顺畅。
4. 参与制定楼面管理策略,优化资源配置,提升运营效率。
任职要求:
1. 本科及以上学历,专业不限。
2. 1-3年楼面管理或相关领域工作经验。
3. 具备出色的沟通协调、领导力及决策制定能力。
4. 擅长任务分配与时间管理,能高效应对多任务挑战。
5. 具备持续学习与自我提升能力,适应行业变化。