岗位职责
1.用户增长与留存：
a.制定并执行海外用户增长策略，通过产品内活动、社交媒体、内容营销、广告投放等方式吸引新用户。
b.分析用户行为数据，优化用户留存策略，提高用户活跃度和忠诚度。
c.通过数据分析制定用户运营策略，优化转化率，提升用户满意度。
2.社交媒体运营：
a.负责公司海外社交媒体账号（如Facebook、Twitter、Instagram、TikTok等）的日常运营和维护。
b.管理社交媒体账号，策划创意活动，提升品牌曝光度，增加粉丝互动与参与度。
c.持续跟踪社交媒体上的热点话题和趋势，快速响应并整合资源提高品牌影响力。
d.与KOL、KOC 合作，针对不同的平台/网红类型，策划执行以拉新/转化为目标的激励计划和活动，实现用户人群突破，提升产品在目标市场的占有率及品牌认知。
3.社区建设与管理：
a.管理海外用户社区（如Discord、Reddit等），制定社区规则，维护良好的社区氛围，开展线上活动，提升社区黏性。
b.收集并分析用户的反馈和市场需求，推动产品优化和本地化调整。
c.与团队协作，支持产品在海外市场的推广与用户需求的精准对接。
4.数据分析与优化：
a.利用数据分析工具（如Google Analytics、Facebook Insights等）监测用户行为和运营效果。
b.定期生成运营报告，分析数据趋势，提出优化建议和改进方案。
c.根据数据反馈调整运营策略，提高运营效率和用户转化率。
5.产品优化与市场洞察：
a.归纳总结用户诉求，通过用户反馈、社区互动和数据分析，深入了解用户需求和痛点。
b.把握市场热点，关注行业动态和竞争对手，及时调整运营策略，确保产品与市场需求保持一致。
c.快速推进产品优化，与产品团队紧密合作，将用户诉求和市场热点转化为产品改进方向，推动产品迭代和优化。
6.跨部门协作：
a.与产品、投放、研发等部门紧密合作，确保运营策略与公司整体目标一致。
b.参与产品推广活动的策划和执行，协调各方资源，提升活动效果。
任职要求：
1.语言能力：
a.流利的英语沟通能力，能够独立撰写英文文案，开展海外活动。
b.额外掌握其他外语者加分（如西班牙语、韩语、日语等）。
2.工作经验：
a.至少2年以上的海外用户运营或社媒运营经验，有成功案例者优先。
b.具备良好的文案撰写和创意策划能力，熟悉社交媒体平台的运营规则和算法机制，能够灵活运用各种工具进行内容推广和用户互动。
c.熟悉内容创作、广告投放、数据分析等，能够熟练使用平台管理工具及数据分析工具，并根据数据结果优化运营策略。
3.沟通与协作能力：
a.具有较强的团队合作精神和责任心，能够主动协调各方资源解决问题。
b.创意思维活跃，具备较强的市场敏锐度，能够及时捕捉行业动态和趋势。
c.工作态度积极主动，能够承受一定工作压力，并能够在快速变化的环境中高效工作。
4.产品优化与市场洞察：
a.具备敏锐的市场洞察力，能够快速捕捉用户需求和市场热点。
b.具备出色的沟通和协调能力，能够与产品团队紧密合作，快速推进产品优化。
5.其他要求：
a.对视频编辑、图像编辑或AI相关领域有一定的了解和兴趣。
b.具备快速学习能力和适应能力，能够适应快节奏的工作环境。
c.有海外生活或工作经验者优先。