岗位职责:
1.负责将公司各个渠道的用户转化到微信,搭建、运营用户社群,建立社群服务体系;
2.负责搭建sop流程和运营用户体验社群,带动社群活跃度,落地执行运营流程的梳理和标准化;
3.承接客户:善于做用户分层,有自己的销售节奏,且在不同的销售场景下完成用户成交;
4.吸粉:负责微信私域流量运营,提升用户裂变增长、用户流转、用户留存等指标。策划实施线上渠道的吸粉、留存、互动及转化工作,推动实施并进行效果分析;
5.提升客户满意度:积累沉淀客户,维护、提升用户满意度和用户价值;
6.通过朋友圈运营,完成私域流量上的成交。
岗位要求:
1.从事教育行业的同学,有教育行业从业经验者更佳;
2.良好的沟通表达能力,销售技巧,工作积极主动,团队合作意识强;
3.熟悉私域流量运营,有系统的社群运营方法,有社群实操经验,懂得社群语言、裂变增长、成功项目案例者优先。