工作职责
1-用户答疑及关系维护：及时响应各渠道各类型用户需求，解答包括不限于售前、售后、会员政策、活动等各类问题，以提升用户体验与品牌口碑。
2-社群内容策划与运营：结合品牌活动及用户需求策划社群互动内容，以有效的互动形式提升私域用户活跃度，从而营造良好的私域社群氛围。
3-活动执行与粘性打造：负责执行私域及品牌等各类用户活动，邀请用户深度参与并及时互动反馈，以有效提升用户粘性及品牌感知。
4-需求探寻及私域转化：基于用户信任建设、画像感知与需求探寻，通过有效的场景引导与及时互动，以精准推荐并实现私域转化。
5-口碑传播引流：在有效的品牌宣导与用户口碑积累之上，引导用户进行口碑传播与私域引流，以实现用户裂变和私域体量增长。
6-运营数据复盘：定期进行运营数据复盘，总结私域运营策略效果与用户洞察，以实现运营方法的创新。
任职资格
运动服饰相关行业内容运营经验者优先，大专，3年以上同岗经验
1、有良好的沟通能力、文案编写能力能力，有良好的团队协作;
2、熟练企业微信运营规则，了解社群工具，具备数据分析能力
3、具备高度的责任心及团队协作能力，思维活跃学习能力强，有良好的沟通和表达能力
4、有一定的销售能力，热爱服饰零售行业。
5、有一项长期坚持的运动