职责描述:
1. 构建消费人群地图,洞察细分用户的本质需求、消费链路、痛点爽点、和未来趋势,支撑品牌和产品组合策略;
2. 定位目标用户,深挖用户全旅程的核心需求和痛点,支撑产品定义和创新,打造具备超强用户吸引力的产品;
3. 定义用户体验标准,组织用户体验测试,识别用户问题和优先级,在产营销服各个环节中落地闭环。创造超越用户期望的惊喜体验;
4. 对营销卖点,广告方案进行评估测试,支撑营销渠道,内容,和传播方式的组合优化;
5. 推广市场和用户研究思维、方法、和价值,赋能合作上下游;
任职要求:
1. 三年以上工作经验,市场/用户研究,产品设计,用户体验方向均可;
2. 熟练运用多种市场&用户研究方法和模型,能独立负责从需求分析,研究设计,调研执行,分析总结,和落地闭环全过程;
3. 有优秀的辨证思维,擅长多维度视角分析问题识别本质,并有创造力的解决问题;
4. 优秀的沟通协调能力,可以推动跨团队目标共识,和落地达成;
5. 本科以上学历,英语流利,能与海外用户口头和书面沟通交流(有海外留学/生活/工作经验优先)