岗位职责:
1. 熟练运用多种市场&用户研究方法和模型,能独立负责从需求分析,研究设计,调研执行,分析总结,和落地闭环全过程;
2. 深入理解用户的表面需求和潜在需求,准确捕捉用户在不同场景下的需求变化,并通过多种渠道验证用户需求;
3. 密切跟踪全球宠物行业动态与消费者行为趋势,包括前瞻性需求、生活方式、购物旅程等,开展用户访谈并分析行为、观念与审美偏好;
4. 针对核心品类,需求方提出的专题用户体验需求承接,独立完成并输出用户研究报告,为品类规划、产品定义提供支撑;
5. 负责国内外宠物用品用户体验社群搭建,制定架构、招募成员、搭建平台与规则。并持续运营社群,激励用户参与,保障产品体验的优质用户池资源;
6. 深度参与IPD流程,自产品概念设计至上市后反馈收集阶段,组织用户招募与产品体验活动。构建并管理产品优化建议提出至改善结果的闭环流程,推动产品持续优化升级;
7. 聚焦核心品类行业与主要竞品,定期输出竞品测试需求报告,为产品规划提供策略性决策依据,助力竞争优势构建。
任职要求:
1. 具备良好的英语应用能力,能够用英语撰写问卷、访谈提纲和用户访谈;
2. 能够独立完成用户研究全流程,包括需求分析、研究设计、调研执行、分析总结和落地闭环;
3. 深入理解用户需求,准确捕捉用户需求变化,并通过多种渠道验证用户需求;
4. 密切跟踪行业动态与消费者行为趋势,为公司提供战略洞察和规划支持;
5. 具备良好的社群运营能力,能够搭建和管理宠物用品用户体验社群
【薪酬福利】我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境,为大家提供一个广阔的职业发展平台,诚邀您的加入!
1、【公司办公地点】地铁口(5号线坂田A出口),交通便利
2、【 上 班 时间 】9:00-12:30 14:00-18:00(全年双休,月底最后一个周六学习日)
3、【 薪 酬 】业界有竞争力和较完善的薪酬待遇,保障小伙伴的付出与收获成正比;
4、【 发 薪 资日 】每月5日发放上月薪资;
5、【 社保公积金 】入职即购买六险一金(社保+公积金+人身意外险);
6、【 每 日 零食 】每日有办公零食自由享用(咖啡、零食等)
7、【 下 午 茶 】每隔一周周四下午茶福利+电影票;每月初生日Party;
8、【 团 建 】每季度部门聚餐团建等活动自由安排;每季度或每年外出旅游等团建,各种丰富的团队活动;
9、【全勤 奖 】每月全勤奖励100元;
10、【带薪年假 】入职满3个月员工享有5天及以上带薪年假;
11、【 礼 金 】入职满一年享有喜事礼金(生育、结婚等等);
12、【 法定 假期 】国家法定节假日、春节假期、婚假、病假、产假等;
13、【读 书 资金】每月10000元读书资金(鼓励内部技能输出培训奖励、外部技能提升培训报名等);
14、【奖 励 体系】业务团队有合理化建议奖励、项目奖励、新品奖励、奖车激励、年度分红激励等;