岗位职责:
1.用户增长
① 负责搭建用户增长策略,多渠道、多模式拉新、促活、转化、召回
② 设计用户运营服务体系,降低用户流失率,提升客户满意度与复购
2.产品运营
① 统筹产品运营策略,部署落地打法。具备产品运营、内容运营、用户运营及营销活动等全栈能力
② 搭建数据监测指标体系,推动业务闭环落地及产品功能优化迭代
③主导竞品分析与市场调研,推动产品新功能上线,深入用户体验与功能优化
④主导客户培训、客户服务及客户成功相关服务搭建,输出培训物料及产品手册
⑤与产研团队、市场团队高效沟通,推动产品功能迭代与市场营销支持
3.市场营销
①统筹产品推广与内容运营,搭建传播生态与内容矩阵建设
②主导产品方案包装、宣传物料输出及市场推广与拓展工作
③统筹营销活动的策划、执行与落地
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、金融、经济类等相关专业优先;
2、3年及以上APP线上运营或产品运营经验,有证券类 APP 运营经验;
3、掌握基本的数据统计分析方法,能使用常见工具进行数据整理与简单分析;
4、具备良好的沟通能力,能与团队成员协作推进工作;
5、学习能力强,工作态度积极主动,有责任心。