岗位职责：
1、纯接听客服，通过在线聊天或接听电话，为用户提供业务查询、咨询解答、客户投诉处理、客户建议收集等方面的客户服务工作
2.语言组织能力强，善于沟通表达
3.计算机常用软件操作熟练，中文打字每分钟45字以上
4.能承受较大的工作压力，自我调节能力较好