岗位职责:
1,直接邮件,参与客户会议,谈论问题闭环情况;
2,整理搜集分析现场的问题,并形成书面报告,解析问题并回传到公司;
3,针对现场常见问题能够快速闭环并答疑客户;
4,如有第三方参与服务,参与,监督,并把关现场的问题的解决;
5,了解竞品储能产品并及时整理。
任职要求:
1,本科及以上,理工科要求;
2,如果是支持海外项目,需英语熟练,能够直接对话客户;
3,储能服务行2年以上,服务意识和安全意识高;
4,数据分析能力,能够剖析并解决快速现场问题。
5,有电工证优先。
出差美国、英国、德国、波兰
英语作为工作语言
出差时长1~3个月