职位描述:
1、承接公司核心战略和增长策略,制定年度用户研究规划,精准识别用户需求变化与消费趋势,为产品与研发团队提供3-5年发展路径的战略依据;
2.深度参与公司年度产品战略制定,主动协同重点业务线产品经理及管理层,诊断业务现状与痛点,科学制定年度用研目标与资源分配策略;
3、聚焦核心增长品类和机会点,深度挖掘用户痛点和需求,主动输出市场机会点分析报告,赋能产品团队发掘高潜力商业机会;
4、高效承接前/中/后台业务需求,通过市场调研、消费者洞察、竞品分析等系统方法,针对不同产品生命周期和事业部需求开展不同类型调研,并推动结果落地;
5、借助内外部资源,建立并持续完善用户洞察数据库(用户画像建模、分层及需求挖掘),实现用户行为与需求数据的结构化沉淀与跨部门共享;
6、引入前沿用户研究方法论和新型研究工具、平台,通过工作坊、培训等形式赋能业务团队用户洞察意识与自主分析能力;
职位要求:
1、本科及以上学历,5年以上消费电子、智能硬件等用户研究经验,心理学、社会学、统计学、市场营销优先;
2、独立完成、统筹完成过多个用户研究项目,熟悉用户研究的基本工具和方法论,具备独立输出报告和策略建议能力;
3、精通定量(CLT/CATI/问卷设计)与定性(深访/座谈会/民族志)研究方法,熟练使用SPSS/R/Python等分析工具,及用户画像工具(如PersonaFramework);
4、出色的跨部门沟通与影响力。