岗位职责：
负责会员CRM系统的日常运营和维护。
分析会员数据，制定月度、季度、年度并执行个性化的营销活动，提升会员活跃度和复购率。
设计并优化会员等级、积分、优惠券等忠诚度计划，提升会员体验。
监控会员行为，定期生成报告，为品牌战略提供数据支持。
与市场、销售、客服团队协作，确保会员活动的一致性和有效性。
跟踪行业趋势，探索创新的CRM策略，提升品牌竞争力。
任职要求：
本科及以上学历。
至少3年以上CRM相关工作经验，鞋类或零售行业经验者优先。
熟练使用CRM工具（有使用EZEK系统经验者优先）和数据分析工具（如Excel、Tableau等）。
具备出色的数据分析能力，能够从数据中发现问题并提出解决方案。
优秀的沟通能力和团队协作精神，能够跨部门高效合作。
对鞋类行业和消费者行为有深刻理解，具备创新思维和敏锐的市场洞察力。