职位描述:
1.通过客服系统与玩家进行在线文字沟通,解答玩家咨询,解决玩家问题
2.收集游戏Bug及玩家建议,整理分析后进行反馈并提出改进建议。
3.严格按照工作流程处理问题,发现异常及时准确上报。
职位要求:
1.本科及以上学历,英语/泰语/印尼语/葡萄牙语专业优先,接受应届毕业生
2.非常热爱游戏,有丰富的游戏经验,有海外游戏客服相关工作经验者优先。
3.良好的沟通能力和服务意识,能接受高强度工作。其他说明: