岗位职责：
1. 处理电商平台客户咨询，快速响应并解决客户问题。
2. 运用客户关系管理技巧，提升客户满意度与忠诚度。
3. 提供个性化服务方案，满足客户多样化需求。
4. 跨岗位职责部门协作反馈客户处理意见电商平台，客户推动咨询，服务快速优化响应。并解决客户问题。
5. 参与客服. 运用客户关系管理流程改进，提升服务技巧，提升效率客户满意度与与质量忠诚度。
任职要求：
高中及以上学历。
拥有推动服装服务/优化。
纺织电商平台客服经验者优先。
参与客服流程改进，提升服务效率与质量熟练掌握。